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Indécosa, une aide précieuse pour votre quotidien de consommateur !
jeudi 8 avril 2010
par CGT 1
popularité : 1%

Dans la société d’aujourd’hui les rapports avec vos interlocuteurs changent, se compliquent et deviennent opaques, impersonnels.

Qui n’a pas eu de soucis de consommation :
- avec son S.A.V. (délai et prix de dépannage, couverture de la garantie)
- avec son téléphone (facturation, changement d’opérateur, de forfait, de portable)
- avec un marchand (achats défectueux chez un commerçant, facturation d’un garagiste)
- avec un conseiller (non réponse d’un démarcheur, non respect du contrat par un assureur)

 
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